Política de reembolso

Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: [Fecha]

1. Plazo para solicitar cambios o devoluciones

Los clientes podrán solicitar cambios o devoluciones dentro de los [10] días posteriores a la recepción del producto.

2. Condiciones

Para que una devolución sea aceptada:

  • El producto debe encontrarse sin uso.
  • Debe conservar etiquetas, accesorios y empaque original.
  • Debe presentarse comprobante de compra. ( en este caso la guia de la transportadora en perfecto estado)

3. Productos no elegibles

No se aceptarán devoluciones de:

  • Productos personalizados.
  • Productos en oferta o liquidación (salvo defectos de fabricación).
  • Productos dañados por uso indebido.

4. Productos defectuosos

Si el producto presenta defectos de fabricación, Compartes Store asumirá los costos asociados al cambio o reemplazo.

5. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra dentro de los [5 a 15] días hábiles.